MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC

Chính sách & Quy định

Cam kết về chất lượng và sự minh bạch trong mọi giao dịch tại Di Sản Gốm Việt.

Chính sách bảo mật

Cam kết thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin khách hàng đúng mục đích, an toàn và minh bạch.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email và dữ liệu đơn hàng để phục vụ việc xác nhận, giao hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành, hỗ trợ giao dịch, chăm sóc sau bán và các hoạt động liên quan đến website theo đúng quy định nội bộ.

3. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, thất thoát hoặc lạm dụng dữ liệu cá nhân.

Những bên thứ ba tham gia vào quá trình vận chuyển, thanh toán hoặc vận hành chỉ được tiếp cận phần thông tin cần thiết để hoàn thành nghiệp vụ liên quan.

4. Quyền của khách hàng

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin khi phát hiện sai lệch.
  • Liên hệ với chúng tôi khi có thắc mắc về việc lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân.
  • Đề nghị ngừng nhận thông tin tiếp thị nếu không còn nhu cầu.

Cần hỗ trợ thêm?

Đội ngũ tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.